ОПЛАТА И ДОСТАВКА

  • Способы доставки
    Доставка осуществляется службой СДЭК до пункта выдачи или курьером до двери. Выбор вида доставки осуществляется непосредственно при оформлении заказа в корзине.
  • Стоимость и сроки доставки
    Расчет стоимости и сроков доставки осуществляется непосредственно при оформлении заказа в корзине. При отказе от товара стоимость доставки оплачивается ПОЛНОСТЬЮ!
  • Отслеживание заказа
    Отследить заказ можно по его номеру на сайте СДЭК
    https://www.cdek.ru/ru/tracking
    Номер заказа Вы получите после оформления заказа.
    Если Вы хотите изменить какую-либо информацию по заказу и по доставке, то звоните нам по телефону +7 499 123 40 00 или непосредственно в СДЭК +7 495 009 04 05

  • Оплата товара
    Стоимость заказа указана в накладной и состоит из двух цифр: стоимость самого товара (или товаров) и стоимость доставки. В случае частичной выдачи или полного отказа от товаров доставка оплачивается в полном размере. Оплата происходит после примерки и осмотра товара. Возможна оплата наличными или банковской картой.
  • Доставка нескольких вещей на выбор
    Мы доставляем не более двух размеров или цветов на выбор. При этом вес посылки увеличивает стоимость доставки. В случае полного отказа от заказа стоимость доставки оплачивается в полном размере. Для подбора нужного Вам размера Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией - предоставим всю необходимую информацию по изделию: длины, ширины, обхваты.
  • Возврат товара
    Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – закон о защите прав потребителей). Возврат товара осуществляется при условии сохранности товарного вида и свойства на момент возврата. Согласно п.4 ст. 26.1 покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара. Если же товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении 7 дней. Продавец обязан вернуть оплату в течение 10 дней с момента получения требования. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку. Для оформления возврата Вам необходимо предоставить: чек об оплате товара, заявление на возврат с указанием реквизитов для перечисления денежных средств, товарную накладную с отметкой о получении товара от СДЭК, товар со всеми заводскими ярлыками. Возврат товара осуществляется в зависимости от типа доставки: если вы получили товар на пункте выдачи, то сдать его можно в любой пункт выдачи; если вы получили товар через курьера, то необходимо позвонить нам, чтобы мы оформили заявку на вызов курьера для возврата.
    1. Обмен товара
      В случае обнаружения брака мы обязуемся произвести обмен товара на аналогичный, произвести ремонт или компенсировать стоимость ремонта при предоставлении официальных документов, которые его подтвердят (например, накладная о замене молнии из ателье с печатью и чеком об оплате).
      В случае, если товар не подошел по индивидуальным характеристикам, но Вы его уже выкупили, возможен обмен товара на аналогичный по той же цене или с доплатой. Доставка будет оплачиваться повторно.
    Made on
    Tilda